Preguntas frecuentes
Quizás su pregunta ya ha sido formulada
¿Las pestañas están hechas de pelo de animal?
Der YOU GOT THIS Wimpernkleber ist Made in USA und wurde von einem Hersteller für medizinische Kleber nach höchsten Sicherheitsstandards eigens für uns produziert. Unser SEAL THE DEAL Top Coat und LET IT GO Remover ist Made in Germany mit verbesserter Formulierung. Unsere Wimpern beziehen wir aus Südkorea.
Sind die Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Das Tierwohl liegt uns sehr am Herzen. Daher arbeiten wir nur mit Herstellern zusammen, die vegane und tierversuchsfreie Produkte produzieren.
¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
Die Hautverträglichkeit unserer Produkte ist dermatologisch bestätigt. Zusätzlich werden sie regelmäßig von einem deutschen Chemielabor geprüft. Eure Augengesundheit liegt uns sehr am Herzen.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Der YOU GOT THIS Wimpernkleber ist Made in USA und wurde von einem Hersteller für medizinische Kleber nach höchsten Sicherheitsstandards eigens für uns produziert und damit sehr sicher für deine Augengesundheit.
¿Ofrecéis entregas en estaciones de paquetería?
Die Antwort is: JA!
Der Wimpernkleber erfüllt sogar die strengen Richtlinien der EU Kosmetikverordnung. Darin ist Ammoniak bis zu einer Konzentration von 6% erlaubt.
Der you got this Wimpernkleber
hat sogar nur eine Konzentration von weit unter 1 % ist also unbedenklich während der Schwangerschaft und Stillzeit anwendbar.
¿Qué puedo hacer si tengo problemas con la entrega de mi pedido?
Kaltes Wasser ist kein Problem. Mit warmem Wasser solltest du jedoch tatsächlich etwas aufpassen. Nachdem die Wimpern nass geworden sind, einfach lufttrocknen lassen und wieder mit dem Applikator oder den Fingern zusammendrücken. Der SEAL THE DEAL Top Coat versiegelt den Wimpernkleber und macht deine Wimpernextensions wasserresistenter.
¿Puedo devolver los productos?
Ja. Aktuell bieten wir den Versand nach Deutschland, die gesamte EU und in die Schweiz an. Unsere Schweizer Kunden müssen, unabhängig vom Bestellwert, keinerlei Zoll oder Aufwandsgebühren bezahlen.
¿Qué aspectos debo tener en cuenta al realizar mi rutina de cuidado facial?
El pegamento para extensiones de pestañas es hidrosoluble, por lo tanto, debe evitar el uso de productos con base oleosa en su rutina diaria de cuidado facial y al desmaquillarse. En el caso de cremas y aceites, simplemente evite aplicarlos en la zona de las extensiones de pestañas.
¿Cuánto dura cada paquete?
La caja grande contiene 5 pares de pestañas, un par por semana, y un par extra por si surge algún problema. Una caja equivale a un mes de extensiones de pestañas.
¿Cuánto duran las extensiones de pestañas?
Puede utilizar las extensiones de pestañas durante 5-7 días.
¿Cuál es el mejor momento del día para colocar las extensiones de pestañas?
Recomendamos colocar las extensiones de pestañas por la mañana para permitir que el adhesivo se seque a lo largo del día. Durante este período, es importante evitar que las pestañas entren en contacto con el agua.
¿Cómo se retiran las extensiones de pestañas?
Da es sich hierbei um Hygieneartikel handelt, dürfen wir nur Rücksendungen akzeptieren, die unbenutzt und originalverpackt sind.
¿Puedo reutilizar las pestañas?
No recomendamos reutilizar las pestañas. Después de una semana de uso, es más saludable y más higiénico cambiarlas por un nuevo par. Ten en cuenta que al reutilizar las extensiones, es probable que no luzcan tan bien como en la primera aplicación.
¿Las extensiones de pestañas pueden dañar mis pestañas naturales?
No. La salud de sus pestañas naturales es de especial importancia para nosotros. Por eso no empleamos pegamentos de pestañas agresivos o que puedan resultar dañinos para las pestañas. Nuestro pegamento se retira suavemente con el removedor LET IT GO sin arrancar ni dañar las propias pestañas. También tiene la opción de utilizar un serum de cuidado de pestañas complementario.
¿Cómo puedo cuidar mis pestañas naturales?
Deje descansar sus pestañas naturales de vez en cuando aplicando aceite de coco durante la noche con un cepillo específico para pestañas. También puede utilizar un sérum para pestañas que se aplique como delineador, brindándoles una nutrición adicional. En nuestras cuentas de Instagram, Facebook o TikTok, encontrará una gran cantidad de consejos y trucos.
¿Cómo debo cuidar mis extensiones de pestañas?
Las extensiones de pestañas no requieren cuidados especiales. Simplemente, péinelas ligeramente con un cepillo para pestañas por la mañana al levantarte. Por razones de higiene, le recomendamos no llevar las extensiones de pestañas por más de una semana para no afectar el crecimiento natural de sus pestañas.
¿Puedo utilizar extensiones de pestañas si llevo lentillas?
Incluso si usa lentes de contacto, puede utilizar las extensiones de pestañas sin ningún problema. El pegamento para pestañas PRO no irrita los ojos y no causa molestias. Muchas de nuestras clientas usan lentes de contacto y no experimentan ningún problema con las extensiones de pestañas.
¿Las extensiones de pestañas son resistentes al agua?
El agua fría no presenta ningún problema. Sin embargo, debe tener cuidado con el agua caliente. Si las pestañas se mojan, déjelas secar al aire y vuelva a presionarlas contra sus pestañas con el aplicador o con los dedos. El sellador SEAL THE DEAL Top Coat también ayuda a fijar las pestañas.
Schaden die Wimpernextensions meinen natürlichen Wimpern?
Nein. Die Gesundheit deiner natürlichen Wimpern liegt uns besonders am Herzen. Daher verwenden wir keinen aggressiven Wimpernkleber. Unseren Kleber kannst du ganz sanft mit unserem LET IT GO Remover ablösen, ohne dabei deine eigenen Wimpern abzureißen oder zu beschädigen. Verwende gerne auch zusätzlich ein Wimpernserum für extra Pflege.
Wie pflege ich meine natürlichen Wimpern?
Gönn deinen natürlichen Wimpern auch immer mal wieder eine kleine Pause. Du kannst auch ein Wimpernserum verwenden, welches du wie Eyeliner aufträgst. Das pflegt auch noch mal zusätzlich. Viele Tipps und Tricks findest du auch hier in unserem Blog und auf Instagram, Facebook oder TikTok.
Wie pflege ich meine Wimpernextensions?
Deine Wimpernextensions benötigen keine spezielle Pflege. Make Up Reste kannst du mit unserem Primer PRIME TIME und einem Spoolie ausbürsten. Wir empfehlen dir aus Hygienegründen die Wimpernextensions nicht länger als eine Woche zu tragen, um das Wimpernwachstum nicht zu beeinträchtigen.
Kann ich die Wimpernextensions auch als Kontaktlinsenträgerin verwenden?
Auch wenn du Kontaktlinsen trägst, kannst du die Wimpernextensions problemlos anbringen und verwenden. Der YOU GOT THIS Wimpernkleber ist nicht augenreizend und entwickelt auch keine brennenden Dämpfe. Viele unserer Kundinnen sind Kontaktlinsenträgerinnen und kommen sehr gut mit den Lashes klar.
